Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Fragen und Antworten rundum unseren Ferienpark.
Familie und/oder Freunde sind in unserem Park willkommen, müssen sich aber an der Rezeption anmelden und zahlen Sie auch für jeden Besuch. Es gilt eine Höchstzahl von Besuchern pro Stellplatz (6 Personen). Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie mehr Besucher erwarten. Größere Geburtstagsfeiern oder andere Anlässe dürfen bei uns nicht gefeiert werden.
Außerhalb der niederländischen Schulferien und Feiertage können Tagesgäste von jemand mit ein Urlaub-Buchung das Schwimmbad gegen eine Gebühr nutzen. Tagesgäste melden Sie bitte immer an der Rezeption an. Es gilt eine Höchstzahl von Besuchern pro Platz (6 Personen). Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie mehr Besucher erwarten. Poolpartys, größere Geburtstagsfeiern oder andere Anlässe dürfen bei uns nicht gefeiert werden.
Pro Stellplatz/Unterkunft ist ein Auto erlaubt. Gegen eine Gebühr können Sie ein 2. Auto für 3,75 € pro Nacht parken (Nummernschild an der Rezeption angeben). Dieses kann auf dem Parkplatz gegenüber dem Polderhuis geparkt werden, nicht im Park selbst.
Die Bushaltestelle Sportpark ist nur 10 Gehminuten entfernt. Von hier aus können Sie nach Leiden und Noordwijk fahren. Die Bahnhöfe Leiden und Sassenheim sind etwa 7 Kilometer entfernt. Dort können Sie auch den Zug nach Amsterdam oder Den Haag nehmen. Alle Informationen über öffentliche Verkehrsmittel finden Sie unter 9292.nl.
Grillen ist erlaubt (auch ein kleiner Holzkohle Grill), aber offenes Feuer ist nicht erlaubt. Wir vermieten keine Grillgeräte. Nehmen Sie bitte immer Rücksicht auf die Sicherheit und den Komfort anderer, auch auf die der Nachbarn.
Wir bieten keine Saison-Stellplätze an. Im September und Oktober bieten wir Monatspakete an. Für diese Arrangements wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Für Langzeitvermietungen in den Mietunterkünften kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Die Benutzung ist auf dem Parkgelände mit einer Höchstgeschwindigkeit von 5 km pro Stunde erlaubt. Es ist nicht erlaubt, sie in unseren gastronomischen Einrichtungen, Sanitärgebäuden, Unterhaltungshalle und Schwimmbad zu benutzen. Wird eine Belästigung oder Geschwindigkeitsüberschreitung festgestellt, wird der Gebrauch dieser Fahrzeuge auf unserem Gelände verboten. Fahrzeuge wie (Kinder-)Quads sind nicht erlaubt.
Verursachen Sie keine Unannehmlichkeiten für Ihre Mitcamper und andere Gäste. Die Abend-/Nachtruhe im Park ist unbedingt zu beachten, insbesondere zwischen 23.00 Uhr und 7.00 Uhr. Der Spielplatz ist während dieser Zeiten nicht zugänglich.
Ja, Sie können bei uns Gasflaschen kaufen oder Gasflaschen tauschen. Wir können keine Gasflaschen füllen. Wir tauschen nur Gasflaschen um, die bei uns gekauft wurden oder es sich um die gleiche Flasche handelt. Wir verkaufen folgende Gasflaschentypen:
- Benegas Professional 10,5 kg (graue Flasche)
- Benegas Comfortsteel 6 kg (blaue Flasche)
- Campingaz 907
- Campingaz 904
Sie können über unsere Website Reservierungen vornehmen. Auf der Seite „Suchen und Buchen“ können Sie die aktuelle Verfügbarkeit einsehen und direkt eine Reservierung vornehmen. Sollte dies nicht funktionieren oder sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.
Um auf dem Koningshof campen oder etwas mieten zu können, gilt ein Mindestalter von 25 Jahre. Das bedeutet, dass bei jeder Buchung eine Person über 25 Jahre anwesend sein muss (Tag und Nacht). Gruppen von jungen Menschen sind nicht erlaubt.
Nein, unser Ferienpark ist nicht für den Aufenthalt größerer Gruppen eingerichtet.
Sie können nach Wunsch eine bestimmte Unterkunfts- oder Stellplatz-Nummer buchen. Diese wird Ihnen dann garantiert. Sie zahlen eine Präferenzgebühr pro Reservierung. Während des Buchungsvorgangs werden diese Kosten der Reservierung hinzugefügt, wenn Sie eine Vorzugsnummer auswählen.
Wenn Sie im Voraus oder während Ihres Aufenthalts stornieren, fallen die folgenden Gebühren für die Unterkunft an:
- Bei einer Stornierung bis zu 3 Monaten vor der Ankunft: 0%.
- Bei einer Stornierung zwischen 3 Monaten und 2 Monaten vor der Ankunft: 25%.
- Stornierung zwischen 2 Monaten und 1 Monat vor der Ankunft: 50%.
- Bei einer Stornierung zwischen 1 Monat und 14 Tagen vor der Ankunft: 75%.
- Bei einer Stornierung zwischen 14 Tagen und 48 Stunden vor der Ankunft: 90%.
- Stornierung zwischen 48 Stunden und 24 Stunden vor der Ankunft und bei Nicht-Antritt: 100%.
Reservierungskosten, eventuelle Vorzugskosten und ggf. die Beteiligung an einer Rücktrittsversicherung werden bei einer Stornierung nicht zurückerstattet.
Sie zahlen eine Vorauszahlung von 6,00 € pro Nacht für den Stromverbrauch (1 kWh = 0,60 €). Bei Ihrer Abreise werden wir Ihren Stromverbrauch digital ablesen. Wenn Sie weniger kWh verbraucht haben, als Sie im Voraus bezahlt haben, wird der überschüssige Betrag innerhalb von zwei Wochen auf Ihr Konto zurück überwiesen. Wenn Sie mehr kWh verbraucht haben, als Sie im Voraus bezahlt haben, zahlen Sie bei Ihrer Abreise einen zusätzlichen Betrag (die Differenz). Sie können Ihren Stromverbrauch/Zählerstand während Ihres Aufenthalts selbst im Online-Portal "Mijn Koningshof" überprüfen. Dieses finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Sie melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Es ist nicht erlaubt, einen Wohnwagen auf einem Wohnmobilstellplatz zu parken. Diese Plätze sind ausschließlich für Wohnmobile vorgesehen.
Ein Fernsehanschluss ist auf allen Stellplatztypen vorhanden, außer auf den Wohnmobilstellplätzen. Um das Fernsehsignal zu empfangen, benötigt Ihr Fernsehgerät einen DVB-C-Tuner/Decoder.
Frequenz: 186.000
Symbolrate: 6900
Netz-ID: 5555
Modulation: 256QAM
Auf den Stellplätzen vor dem Schwimmbad (Nr. 1 bis 40) können Sie Ihr Auto auf dem Stellplatz parken. Auf allen anderen Stellplätzen sind Autos nicht erlaubt und Sie können Ihr Auto auf den ausgewiesenen Parkplätzen abstellen.
- Stellplatz 80 m²
- Komfort-Stellplatz 90-100 m²
- Komfort-Stellplatz Deluxe 90-100 m²
- Wohnmobilstellplatz maximal 8 Meter lang
Während des Buchungsvorgangs können Sie in einem der ersten Schritte ankreuzen, dass Sie diese Vorteilskarten nutzen möchten. Der Preis wird dann automatisch angepasst. Dies geschieht nur, wenn die Akzeptanzfrist dieser Karten gültig ist. Diese finden Sie in der entsprechenden Broschüre des Kartenanbieters oder auf dessen Website. Bei der Ankunft bitten wir Sie, die ACSI/CKE-Karte vorzulegen. Alle Angaben auf der Karte müssen mit den uns bekannten persönlichen Daten übereinstimmen.
Diese sind nicht inbegriffen. Sie können es selbst mitbringen oder bei uns ausleihen. Die Kosten hierfür betragen im Jahr 2026:
Bettwäsche 13,00 € pro Person
Handtücher 10,00 € pro Person
Geschirrtuch 7,00 € pro Set
Am Abreisetag bitten wir Sie, die gemietete Bettwäsche/Handtücher/Teehandtücher zur Rezeption zu bringen und dort abzugeben. Lassen Sie es daher bitte nicht in der Unterkunft hinten.
Es ist möglich, einen Hochstuhl (0,50 € pro Nacht) und ein Kinderbett (0,75 € pro Nacht) zu mieten. Wir bitten Sie, uns dies im Voraus mitzuteilen. Bitte beachten Sie, dass im Kinderbett keine Matratze, kein Kissen und keine Decke vorhanden sind.
Für die Unterkunft müssen Sie eine Kaution hinterlegen. Diese wird Ihnen innerhalb von zwei Wochen nach Ihrer Abreise auf Ihr Bankkonto zurückerstattet, sofern Sie alles ordentlich und sauber ohne Schäden hinterlassen. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir (einen Teil) der Kaution ein:
- Entleerung der Mülleimer und Entsorgung aller Abfälle in den entsprechenden Behältern (5 €)
- Entleeren und Reinigen des Kühlschranks (10 €)
- Reinigen des Gasherdes und der Küche (20 €)
- Sauberes und trockenes Geschirr in den Schränken (15 €)
- Den Boden fegen (5 €)
- Im Sunhome 6L und in der Premium Lodge: Leeren der Spülmaschine vor der Abreise (10 €)
- Leihbettwäsche und Handtücher zur Rezeption bringen (10 €)
Camping-Stellplätze:
Sie sind ab 14 Uhr auf dem Stellplatz willkommen.
Mietunterkünfte:
Ab 15.00 Uhr sind Sie in den Mietunterkünften willkommen.
Sie können ab 12:00 Uhr am Anreisetag die Einrichtungen des Parks nutzen.
Mietunterkünfte:
Sie können bis 10 Uhr morgens aus der Unterkunft auschecken.
Campingplätze:
Bis 11.00 Uhr können Sie vom Stellplatz auschecken.
Eine Spätabreise kann gegen Gebühr ab dem Anreisetag an der Rezeption gebucht werden, stets nach Verfügbarkeit.
Sie können die Einrichtungen am Abreisetag bis 12.00 Uhr nutzen.
Einchecken außerhalb der Öffnungszeiten:
Sie können der Rezeption mitteilen, um wie viel Uhr Sie am Anreisetag ankommen werden. Dort erfahren Sie, wo Sie einchecken und/oder den Schlüssel abholen können.
Check-out außerhalb der Öffnungszeiten:
Teilen Sie der Rezeption mit, um wie viel Uhr Sie abreisen möchten. Bitte kommen Sie einen Tag vorher an die Rezeption, um Ihre Daten zu überprüfen und eventuelle offene Beträge zu begleichen. Der Schlüssel zur Unterkunft kann dann im Briefkasten hinterlegt werden (außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption).
Wir haben keine bestimmten An- und Abreisetage. Sie sind jeden Tag auf dem Koningshof willkommen. Für die meisten Mietunterkünfte gilt ein Mindestaufenthalt von drei Nächten. Dies gilt auch für den Komfortplatz Deluxe und in bestimmten Zeiträumen für die anderen Stellplatztypen.
Das Schwimmbad ist jeden Tag in der Woche von 10 bis 20 Uhr geöffnet. Sie erhalten Zugang zum Schwimmbad mit dem Login-Code (den Sie auf Ihrer Reservierung finden). Tagesgäste können das Schwimmbad während der Hochsaison nicht benutzen.
Das Freibad ist von Mitte Mai bis Mitte September geöffnet.
In unserem Park gibt es drei Ladestationen für Elektroautos, zwei auf dem Parkplatz vor der Schranke und die dritte hinter dem Wohngebäude neben dem Schwimmbad. An allen Ladestationen können Sie mit bis zu 11 kW aufladen.
Sie können bei uns normale Fahrräder mieten. Sie brauchen sie nicht im Voraus zu reservieren. Wir vermieten auch Elektrofahrräder. Diese sollten Sie mindestens 1 Tag im Voraus reserviert, damit wir sie aufladen können.
Der Koningshof verfügt über drei Waschmaschinen und zwei Trockner. Für die Waschmaschine benötigen Sie eine Münze, die Sie an der Rezeption im Polderhuis kaufen können. In diesem zentralen Gebäude befindet sich auch die Waschküche. Der Trockner funktioniert mit 0,50 €-Münzen.
Bei Ihrem Aufenthalt sind 2 GB WLAN pro Nacht inbegriffen. Den WLAN-Code finden Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung. Sie erhalten Ihr Gesamtguthaben, wenn Sie sich zum ersten Mal einloggen (Gesamtguthaben = Anzahl der Nächte x 2 GB). Beispiel: Wenn Sie 3 Nächte bleiben, erhalten Sie 6 GB, die Sie nach dem Einloggen sofort nutzen können. Sie können sich mit bis zu 6 Geräten anmelden. Unser WLAN-Netzwerk wird sorgfältig in Stand gehalten. Für einen 100% Bereich können wir allerdings nicht garantieren. Die Stärke des Netzwerks ist unter anderem auch abhängig vom Gebrauch im Wohnwagen oder Wohnmobil und auch das Wetter hat Einfluss auf die Intensivität des Netzwerks. Sollte das WLAN-Guthaben aufgebraucht sein, können Sie an der Rezeption einen neuen WLAN-Code kaufen. Es gibt auch einen WLAN-Punkt im zentralen Gebäude Polderhuis mit einem separaten Anmeldecode, wo Sie während der Öffnungszeiten das WLAN quasi unbegrenzt nutzen können.
Während der regulären niederländischen Schulferien gibt es ein Animationsprogramm. Wir folgen der Website der Rijksoverheid und für die Herbstferien dem Zeitraum der Region Midden. Das Programm und weitere Informationen finden Sie auf der Seite Animation.
Camping-Stellplätze:
Ein Haustier ist pro Stellplatz erlaubt. Dies ist auf den Stellplätzen 1 bis 95 erlaubt und auf alle Wohnmobilstellplätzen auf der anderen Seite des Hauptplatzes (Nummern 301 bis 324). Auf den anderen Stellplätzen sind Hunde und Haustiere nicht erlaubt. Während des Buchungsvorgangs können Sie angeben, dass Sie ein Haustier mitbringen. Wenn Sie dies nicht auswählen können, sind keine Plätze verfügbar, an denen Haustiere erlaubt sind. Wenn Ihr Hund wiederholt ein Ärgernis darstellt oder frei herumläuft, müssen wir ihn von unserem Gelände verweisen. Hunde sind am Fischteich nicht erlaubt. Bitte führen Sie Ihren Hund auch nicht entlang der Stellplätze 104-151 aus.
Mietunterkünfte:
Hunde/Haustiere sind in den Mietunterkünften nicht erlaubt.
Es gibt eine sehr begrenzte Anzahl Stellplätze, auf denen 2 Hunde erlaubt sind, aber nur außerhalb der Schulferien und Feiertagen. Erkundigen Sie sich an der Rezeption nach den Möglichkeiten. Wenn Ihr Hund wiederholt Ärger verursacht oder frei herumläuft, wird er von unserem Gelände verwiesen. Hunde sind am Fischteich nicht erlaubt. Bitte führen Sie Ihren Hund nicht entlang der Stellplatznummer 104-150 aus.
Sie können Ihren Hund außerhalb des Parks auf den öffentlichen Gemeindestraßen ausführen. Es gibt also keinen Auslaufbereich im Park. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie mit Ihrem Hund nicht an den Mietunterkünften vorbeigehen und den Park nur über die Hauptstraßen verlassen.